| 卸・小売どちらも安心の保証制度 | ||
| ◆ 卸をした場合・・・業者間の保証＜eペット健康保証＞ ◆
引渡し後の体調不良など、生き物だからこそのリスクはつきもの。卸す側も仕入れる側も心配なのは保証条件です。安心して取引するには、明確な保証条件があること、それにより、卸す側は莫大な保証を強いられるリスクを避けられ、仕入側も多大なコストへのリスク回避ができます。何より、犬猫を購入した一般のお客様にとって安心です。eペットセンターでは、業者間取引であっても明確な保証を付けた販売をすることにより、安心と信頼を確立できると考えております。 ◆ 小売をした場合・・・お客様向け保証＜アベニュー生体保証＞ ◆ また、当社運営の小売専門サイトではお客様向けの保証をつけて販売することを必須としております。登録の犬猫の小売もご希望の登録店は、小売販売用の一般のお客様向けの保証を付けて販売できます。 |
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| eペット健康保証とは | ||
| eペット健康保証は、業者間の生体保証です。保証内容は犬猫の引き渡しから30日間の健康保証です。eペットセンターに登録の犬猫全てに無料で付与されます。 ※eペット健康保証は、eペットセンターを通じた取引に限り適応されます。簡単な手続きのみ、登録店、受信店がわずらわしい業務を強いられることはありません。 |
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| アベニュー生体保証とは | ||
| 「アベニュー生体保証｣とは、当社運営小売専門サイト｢ペットアベニュー｣内で小売した場合に適用される、一般のお客様向けの生体保証です。「ペットアベニュー｣で小売をされる登録店のみ利用できる制度です。「ペットアベニュー｣では、この｢アベニュー生体保証｣を付けて販売することを条件としており、一般のお客様からは大変安心できるとご好評をいただいております。業者間の場合、プロ同士の取引ですので、保証に関しても誠意のある対応をすることにより解決策を見出せることも多いでしょう。しかし全くの素人である一般のお客様の場合、譲渡後すぐの環境変化による体調不良などでも大変なトラブルとなるケースが見受けられます。その様なトラブルであっても、きちんとした保証を付けて販売していれば、信頼していただけますし、想定外のコストを避けることができます。保証内容は、生体の健康面に関する事項に関して一定条件の範囲で6ヶ月間の保証、ただし、犬猫を対象に生後50日以上のお引渡し日からが対象となります。また、健康保証のほかに、生命保証（死亡保証）もセットになっています。 | ||
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